Industri perbankan merupakan salah satu industri yang paling kompetitif dan dinamis, sehubungan dengan risiko dan perputarannya yang tinggi. Karakteristik inilah yang membuat pelatihan karyawan bank penting dilakukan untuk kesuksesan perusahaan. Lingkungan belajar yang baik mungkin menjadi kunci penting agar karyawan
